{"id":22484,"date":"2020-07-14T16:34:58","date_gmt":"2020-07-14T16:34:58","guid":{"rendered":"https:\/\/apollo.clioweb.dev\/blog\/une-journee-dans-la-vie-dun-responsable-chez-apollo\/"},"modified":"2020-07-14T16:34:58","modified_gmt":"2020-07-14T16:34:58","slug":"une-journee-dans-la-vie-dun-responsable-chez-apollo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apollo.clioweb.dev\/fr\/blog\/une-journee-dans-la-vie-dun-responsable-chez-apollo\/","title":{"rendered":"Une journ\u00e9e dans la vie d’un responsable chez Apollo"},"content":{"rendered":"

Auteur : Sourena Saneei, responsable de la clinique <\/strong><\/p>\n

\u00ab Plus nous sommes anim\u00e9s par une id\u00e9e ou un objectif, plus cette id\u00e9e\u2026 nous guidera avec certitude sur le chemin menant \u00e0 sa r\u00e9alisation. \u00bb \u2013 Earl Nightingale<\/span><\/i><\/strong><\/p>\n

Ma journ\u00e9e commence d\u00e8s mon arriv\u00e9e \u00e0 la clinique par une br\u00e8ve r\u00e9union avec les \u00e9quipes de l\u2019accueil, du triage et des soins aux patients,<\/a> afin de faire le point sur la journ\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et de discuter de notre approche pour la journ\u00e9e \u00e0 venir. Cet \u00e9change rapide nous permet \u00e0 tous, en tant qu\u2019\u00e9quipe, de veiller \u00e0 ce que nos patients b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un parcours fluide du d\u00e9but \u00e0 la fin. <\/span><\/p>\n

Bon, pour \u00eatre honn\u00eate, ma journ\u00e9e commence en fait par un petit tour chez Starbucks pour aller chercher un Americano venti\u2026 mais je m’\u00e9gare\u2026<\/span><\/p>\n

Apr\u00e8s cette r\u00e9union, qui me permet de bien d\u00e9marrer la journ\u00e9e, je passe en revue ma bo\u00eete de r\u00e9ception, qui contient g\u00e9n\u00e9ralement des communications avec nos diff\u00e9rents services, qu\u2019il s\u2019agisse de demandes de patients, de notes des m\u00e9decins sur le d\u00e9roulement de leur planning quotidien jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, ou de messages de l\u2019\u00e9quipe des op\u00e9rations sur la mani\u00e8re d\u2019am\u00e9liorer encore davantage l\u2019exp\u00e9rience de nos patients. Nous r\u00e9fl\u00e9chissons en permanence aux meilleurs moyens d\u2019am\u00e9liorer notre communication avec nos patients<\/a>, et nous discutons fr\u00e9quemment et assurons un suivi r\u00e9gulier de leur exp\u00e9rience \u00e0 tous les niveaux, qu\u2019il s\u2019agisse du fonctionnement g\u00e9n\u00e9ral de la clinique ou de patients individuels confront\u00e9s \u00e0 des difficult\u00e9s particuli\u00e8res. <\/span><\/p>\n

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\u00c0 l’heure du d\u00e9jeuner, ma tasse de caf\u00e9 est vide ; je sors donc rapidement pour me ravitailler. \u00c0 mon retour, je fais le tour de la clinique pour m’assurer que l’accueil des patients se d\u00e9roule sans heurts, et je prends le relais \u00e0 l’accueil pendant que notre responsable part en pause d\u00e9jeuner. Ce moment est toujours tr\u00e8s sp\u00e9cial pour moi, car c\u2019est l\u2019occasion d\u2019avoir un contact direct avec nos patients ; cela me permet d\u2019engager des conversations enrichissantes avec eux et de mieux comprendre leur quotidien ainsi que l\u2019impact que nous pouvons avoir sur leur vie. <\/span><\/p>\n

Je prends \u00e9galement contact avec les m\u00e9decins pr\u00e9sents au cabinet ce jour-l\u00e0 (ou travaillant par visioconf\u00e9rence)<\/a> afin de m\u2019assurer que, de leur point de vue, la journ\u00e9e se d\u00e9roule sans encombre, ainsi que pour discuter de toute pr\u00e9occupation sp\u00e9cifique \u00e0 un patient. En g\u00e9n\u00e9ral, \u00e0 ce stade de la journ\u00e9e, j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 une r\u00e9union avec d\u2019autres responsables et directeurs pour discuter de toute demande ponctuelle. Chez Apollo, il n\u2019y a jamais deux journ\u00e9es identiques, en raison de la grande diversit\u00e9 de notre patient\u00e8le<\/a>; nous nous effor\u00e7ons donc en permanence de r\u00e9pondre au mieux aux besoins des patients et de faire preuve d\u2019adaptabilit\u00e9 ! <\/span><\/p>\n

\u00c0 la fin de cette journ\u00e9e de consultation, j\u2019aurai proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 plusieurs contr\u00f4les de nos proc\u00e9dures et je serai convaincue que chaque membre de l\u2019\u00e9quipe a fait tout ce qui \u00e9tait en son pouvoir pour offrir une excellente exp\u00e9rience \u00e0 chaque patient. Je quitterai la clinique le sourire aux l\u00e8vres, sachant que nous avons aid\u00e9 de nombreuses personnes \u00e0 am\u00e9liorer leur sant\u00e9 et leur qualit\u00e9 de vie. En \u00e9teignant les lumi\u00e8res et en fermant les portes \u00e0 cl\u00e9, je me sens tr\u00e8s satisfaite et privil\u00e9gi\u00e9e de pouvoir revenir demain et recommencer tout cela ! <\/span><\/p>\n

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Demandez d’abord l’avis d’un professionnel<\/b><\/h3>\n

Veuillez consulter votre m\u00e9decin<\/a> avant d’utiliser du cannabis \u00e0 usage m\u00e9dical pour traiter l’insomnie ou toute autre affection m\u00e9dicale. Il pourra vous donner des conseils sur la mani\u00e8re de le consommer, le dosage \u00e0 respecter et vous indiquer si vous devez \u00e9viter certains m\u00e9dicaments. <\/span><\/p>\n

Prenez rendez-vous <\/span>aupr\u00e8s de nos m\u00e9decins sp\u00e9cialis\u00e9s, qui peuvent vous prescrire du cannabis m\u00e9dical d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/a>, et d\u00e9couvrez pourquoi Apollo est reconnue comme la clinique n\u00b0 1 en mati\u00e8re de soins. <\/span> <\/p>\n

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